Häufige Fragen

ubiMaster ist unbegrenzte Nachhilfe und Lernunterstützung für Schüler und Azubis. ubiMaster bietet unbegrenzten Zugang zu qualitätsgeprüften Nachhilfelehrern in Mathematik, Physik, Deutsch und Englisch.

Schüler der Klassenstufen 5 bis 13 und Auszubildende, die ein Problem oder eine Frage in Mathe, Physik, Deutsch oder Englisch haben, können ubiMaster nutzen. Voraussetzung dafür ist eine Registrierung.

Derzeit können Schüler und Azubis die unbegrenzte Lernunterstützung und Nachhilfe in Mathematik, Physik, Deutsch und Englisch nutzen.

Wir helfen Schülern und Azubis dabei, selbst die richtige Antwort zu finden und Ihre Leistungen nachhaltig zu verbessern.

Wir geben keine schnellen Antworten oder Lösungen, sondern helfen den Schülern und Azubis durch Fragen und Übungen, die Themen wirklich zu verstehen.

Unsere Lehrer sind echte Menschen und immer persönlich 1:1 für die Schüler und Azubis da.

Wir wählen unsere Lehrer sorgfältig nach fachlicher und didaktischer Eignung aus und überwachen laufend die Qualität. Dadurch können Sie sich sicher sein, dass bei uns nur die besten Lehrer für die Schüler und Azubis da sind.

Alle ubiMaster-Lehrer sind Absolventen von Universitäten, Studenten im höheren Semester, Lehramtsanwärter oder (ehemalige) Schullehrer.

Jeder unserer Nachhilfelehrer ist ein Meister in seinem Fach und selbstverständlich gibt jeder von ihnen mit Leidenschaft gern Unterricht.

Unser Versprechen ist, dass ein Lehrer innerhalb von 2 Minuten für die Schüler und Azubis innerhalb unserer Öffnungszeiten da ist (Montag – Freitag von 14 – 19 Uhr und am Wochenende jeweils von 10 – 16 Uhr).

Die erste Lerneinheit ist kostenlos (innerhalb der ersten 7 Tage ab Registrierung). Dazu einfach die ubiMaster App laden, registrieren und eine Frage stellen.

Danach bieten wir 2 verschiedene Tarife an:

• Hausaufgabenhilfe: unbegrenzte Lernunterstützung per Chat für Mathe und Physik. Die monatliche Flatrate ist 19€ /Monat. 
• Nachhilfe Komplett: unbegrenzte Nachhilfe per Video und Chat in Mathe, Physik, Chemie, Deutsch und Englisch. Die monatliche Flatrate ist 149 €/Monat.

Weitere Informationen zu den Tarifen findest du hier: https://ubimaster.de/tarife  

Wähle einen Tarif aus und buche diesen dann hier: https://mein.ubimaster.de/sign-up . 

Falls du einen Zugangscode aus einem Buch, von deiner Bank, deiner Schule oder dem Arbeitgeber deiner Eltern hast, ist die Nutzung der ubiMaster Online-Nachhilfe komplett kostenlos für dich. Bitte beachte dabei die Laufzeit und Fächerauswahl, die im Buch beschrieben oder von deiner Bank, Schule oder dem Arbeitgeber deiner Eltern mitgeteilt wurden. 

Ja! Und das geht so:

1. Sie erzählen Ihren Freunden und Bekannten von ubiMaster.
2. Für jeden geworbenen Freund, der durch Sie bei ubiMaster bucht, erhalten Sie von uns ein Guthaben im Wert von 10€.
3. Senden Sie uns dazu einfach eine Email an support@ubimaster.de, so daß wir die Buchung Ihres Bekannten zuordnen können.
4. Das Guthaben wird dann von Ihrem nächsten monatlichen Betrag automatisch abgezogen.

Natürlich! Wir respektieren deine Privatsphäre und geben keine Informationen an andere weiter und veröffentlichen diese auch nicht.
Bei ubiMaster stellst du deine Fragen direkt unseren Nachhilfelehrern. Der Lehrer unterstützt dich dann individuell (1:1) bei der Lösungsfindung. ubiMaster bietet eine sichere, anonyme Austauschplattform für Schüler und Lehrer.

Die App kannst du dir im PlayStore (Android) oder im AppStore (iOS) herunterladen. Nach einer kurzen Registrierung und Validierung deiner Telefonnummer kannst du im Rahmen eines kostenfreien Testzeitraumes sofort loslegen. Wenn du mit uns zufrieden bist und nach dem kostenfreien Testzeitraum weiter unsere Experten in Anspruch nehmen möchtest, wählst du ganz einfach auf unserer Internetseite eines unserer Angebote aus und lässt dich durch deine Eltern freischalten.

Dein ubiMaster-Code ermöglicht es dir, die ubiMaster-App auf deinem Smartphone zu nutzen. Damit hast du Zugang zu unseren Dienstleistungen und brauchst dir kein Passwort zu merken. Das ist nicht nur ganz einfach sondern auch sicher.

Mit ubiMaster bist du flexibel. Du kannst zwischen zwei Formen der Mitgliedschaft wählen.

• Entscheidest du dich für die 1-monatige Mitgliedschaft, gibt es keine lästige Vertragsbindung oder Verpflichtung. Du bleibst flexibel und kannst mit einer Frist von sieben Tagen zum Ablauf der monatlichen Laufzeit kündigen. Deine Mitgliedschaft kannst du ganz leicht mit nur zwei Klicks online kündigen. Es gibt keine Kündigungsgebühren und die Mitgliedschaft kann jederzeit begonnen oder angehalten werden.

• Entscheidest du dich für unsere günstige 12-monatige Mitgliedschaft, kannst du mit einer Frist von sieben Tagen zum Ablauf der 12-monatigen Laufzeit kündigen. Die Mitgliedschaft kannst du ebenfalls mit nur zwei Klicks online kündigen. Auch hier gibt es keine Kündigungsgebühren.

• Wenn du ubiMaster nach den 12 Monaten weiter nutzen möchtest, kannst du entweder kündigen und noch einmal ein günstiges 12-monatiges Paket buchen. Falls du nicht fristgemäß kündigst, verlängert sich deine Mitgliedschaft jeweils um 1 Monat. Für die verlängerte Mitgliedschaft gelten dann die Konditionen (Preise, Kündigungsfrist) der 1-monatigen Mitgliedschaft. 

Deine kostenlose Probe-Nutzung endet nach sieben Tagen automatisch, ohne dass einer Kündigung bedarf. Möchtest du die Probe-Nutzung vorher kündigen, schicke uns einfach eine E-mail an support@ubimaster.de.

Du kannst jeden Unterricht bewerten, nachdem dieser stattgefunden hat, auch wenn es dir nicht gefallen hat. Dies fließt in die Beurteilung der Lehrer ein und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wenn du weitere Fragen oder Bedenken hast, bitte kontaktiere uns unter support@ubimaster.de.

Wir sind für dich da!